100%-os Pénz-visszafizetési Garancia!!!

Ha bármilyen okból kifolyólag elégedetlen a nálunk vásárolt termékkel, hozza vissza és mi visszaadjuk az árát.

Mit kell ehhez tennie?

Kérjük, őrizze meg a vásárlásról szóló nyugtát!
Hozza vissza, és mi azonnal kicseréljük, vagy visszafizetjük a vételárat.

Mennyi ideig érvényes ez a garancia?

Korlátlan ideig vállaljuk garanciánkat, bármelyik termékre!

Miért vállalunk ilyen garanciát?

Különleges garanciánkkal szeretnénk elérni, hogy minden kedves vásárlónk biztos lehessen abban, hogy valóban minőségi terméket vásárol.

Az online vásárlással kapcsolatos, leggyakrabban felmerülő kérdésekre megtalálja a válaszokat itt:

Hogyan kapom meg az 5%-os visszatérítést?

Minden vásárlásnál a fizetett végösszeg 5%-át visszaadjuk kupon formájában, ez online vásárlás esetén is így van. Az 5%-ot igazoló kupont a csomagban találja. Ezt a kupont az üzletben és a következő online vásárláskor is fel tudja használni.

Hogyan használhatom fel az 5%-os kuponjaimat online vásárlás esetén?

Rendeléskor a pénztár oldalon található “rendelési jegyzetek” ablakba jelezze nekünk azt, hogy van kuponja, és azt is hogy az milyen összegű!

Nem tetszik a termék! Nem jó a méret! Mit tegyek?

Ha mégsem tetszik a megrendelt termék, vagy nem lett jó a méret, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot a ladysale@ladysale.hu e-mail címen. Igyekezni fogunk minél hamarabb a cserét megoldani. A visszaküldendő terméket ne vigye el a postára, díjmentesen érte küldjük a GLS futárát! Ha cserét kért, akkor az új termékeket és a visszárut egy lépésben tudja kicserélni a futárnál. Sajnos olyan futárcéget nem találtunk, aki megvárná azt is, hogy felpróbálja a ruhát.

Mi az időkorlát nélküli garancia? Működik a garancia online rendelés esetén is?

Időkorlát nélkül visszavesszük nálunk vásárolt ruháját, ha nem elégedett a minőségével és blokk ellenében visszafizetjük a vételárat. Ez az online megrendelt termékekre is igaz. Amennyiben élni szeretne a garanciával, értesítsen minket a ladysale@ladysale.hu címen és
a problémás termékekért futárt küldünk és ez Önnek nem kerül semmibe.
Ha árucserét kér, akkor az sem gond, ha nincs már meg a blokk, csere esetén az is elég, ha be tudjuk azonosítani vásárlását a rendszerünkben!